Avant de formuler des propositions, j’observe, j’écoute, je questionne. Je rencontre tous les acteurs, qui m’aident à cerner les enjeux, les défis et les aspects techniques précis des pratiques à présenter. Responsables d’atelier, ouvrier, historien, ingénieur, directeur de la communication… tous les points de vue m’intéressent. J’analyse les besoins et j’anticipe les attentes des visiteurs. Puis je construis mes propositions dans l’échange, pour valider mon approche sensible et scientifique.